Was genau ist in der Fernwartung enthalten?

Wir verbinden uns per sicherer Software auf Ihren Rechner und lösen das Problem direkt — ohne Anfahrt, ohne Wartezeit. Das funktioniert für die meisten IT-Probleme: Software-Fehler, Drucker-Probleme, E-Mail-Einrichtung, langsamer PC, Virus-Verdacht.

Wie funktioniert das mit den Geräten — zahle ich pro PC?

Basis Schutz: Pauschal bis 3 Geräte (jedes weitere +15€/Mo). Managed IT: Pauschal bis 10 Geräte (jedes weitere +10€/Mo). Full Service: Alle Geräte inklusive — Pauschalpreis je nach Unternehmensgröße.

Was passiert, wenn mein Server ausfällt?

Je nach Paket reagieren wir innerhalb von 1–24 Stunden (Werktags). Bei Full Service: unter 1 Stunde, inklusive Vor-Ort-Einsatz wenn nötig. Wir überwachen Ihre Systeme proaktiv, sodass viele Probleme gelöst werden, bevor Sie sie bemerken.

Kann ich Microsoft 365 auch selbst einrichten?

Grundsätzlich ja. Aber: Benutzerkonten richtig konfigurieren, Sicherheitsrichtlinien setzen, Backup einrichten, Lizenzen verwalten — das kostet schnell einen ganzen Arbeitstag. Und wenn etwas schiefgeht, sind Ihre Daten in Gefahr. Wir machen das in 1–2 Stunden, richtig.

Bin ich an einen Vertrag gebunden?

Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate — danach monatlich kündbar. Das ist fair für beide Seiten: Wir investieren Zeit in die Einrichtung, und Sie sehen innerhalb von 3 Monaten, ob es passt.

Ihre externe IT-Abteilung

Was kostet IT-Betreuung? Ab 49€/Monat.

Updates, Virenschutz, Fernwartung, Microsoft 365 — alles im Festpreis. Sie rufen an, wir lösen das Problem.

IT-Service Pakete

Monatliche Betreuung zum Festpreis. Keine Überraschungen.

Sicherheit für Ihren Arbeitsplatz

Basis Schutz

Für Selbstständige & Home-Office

Updates, Virenschutz und monatlicher Sicherheits-Check. Wir kümmern uns, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

49€/ Monat

Startgebühr: 149€ einmalig

= 1.325€ in 24 Monaten (inkl. Setup)

Pauschal bis 3 Geräte (PC, Laptop, etc.)
Jedes weitere Gerät: +15€/Mo. Egal ob Windows, Mac oder Linux.
Automatische Updates & Virenschutz
Fernwartung bei Problemen — ohne Anfahrtskosten
Monatlicher Sicherheits-Check
Reaktionszeit unter 24h (Werktags)
Mo–Fr, 8–18 Uhr. Notfälle werden priorisiert.

Schutz aktivieren Paket konfigurieren →

Beliebt

Ihre externe IT-Abteilung

Managed IT

Für kleine Teams (3–10 Mitarbeiter)

Telefon-Support-Flatrate, Microsoft-365-Verwaltung und Backup-Überwachung. Sie rufen an, wir lösen das Problem.

129€/ Monat

Startgebühr: 290€ einmalig

= 3.386€ in 24 Monaten (inkl. Setup)

Pauschal bis 10 Geräte
Jedes weitere Gerät: +10€/Mo.
Automatische Updates, Virenschutz & Fernwartung
Telefon-Support-Flatrate — so oft Sie wollen
Microsoft 365 einrichten, verwalten & Probleme lösen
Tägliche Backup-Überwachung Ihrer Daten
Reaktionszeit unter 4h (Werktags)
Mo–Fr, 8–18 Uhr. Bei kritischen Ausfällen: Sofort.

Anfragen Paket konfigurieren →

Komplett-Betreuung vor Ort

Full Service

Für Unternehmen ab 10 Mitarbeiter

Alles aus Managed IT plus Vor-Ort-Service, Hardware-Beratung und Netzwerk-Management. Ihr persönlicher IT-Leiter.

ab 249€/ Monat

Startgebühr: Individuell

= 5.976€ in 24 Monaten (inkl. Setup)

Alle Geräte & Arbeitsplätze — Pauschalpreis
Telefon-Support-Flatrate & Fernwartung
Vor-Ort-Service inklusive (Hamburg & Umgebung)
Hardware-Beratung, Einkauf & Einrichtung
Netzwerk, WLAN, Drucker & Server-Management
Reaktionszeit unter 1h (Werktags)
Mo–Fr, 8–18 Uhr. Ihr persönlicher IT-Leiter ist direkt erreichbar.

Beratungstermin buchen Paket konfigurieren →

Warum eine externe IT-Betreuung günstiger ist als ein Angestellter.

Ein IT-Mitarbeiter kostet 4.500€/Mo

Gehalt, Sozialabgaben, Urlaub, Krankheit, Weiterbildung. Unsere Managed IT: 129€/Mo. Sie sparen über 50.000€ pro Jahr — und haben trotzdem jemanden, den Sie anrufen können.

Probleme lösen, bevor Sie sie bemerken

Wir überwachen Ihre Systeme proaktiv. Updates, Sicherheits-Patches und Backups laufen automatisch. Die meisten Probleme werden gelöst, bevor Sie morgens den Rechner einschalten.

Ein Anruf — fertig

Kein Googeln, kein YouTube-Tutorial, kein „frag mal den Neffen". Sie rufen an, wir lösen das. Per Fernwartung in Minuten, oder vor Ort wenn nötig.

Häufige Fragen zu IT-Service

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KI-Automation Wiederkehrende IT-Aufgaben automatisieren lassen.

Website dazu? Professionelle Website ab 79€/Mo — wir hosten und pflegen.

IT soll einfach funktionieren? Sprechen wir.

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