IT & KI Lexikon
Fachbegriffe verständlich erklärt. Ihr Wegweiser durch die digitale Transformation.
A A
Agentic AI
Agentic AI beschreibt KI-Systeme, die autonom handeln, Ziele verfolgen und komplexe Aufgabenfolgen ohne ständige menschliche Eingriffe bewältigen.
Algorithmus
Eine eindeutige Handlungsanweisung zur Lösung eines Problems.
API (Schnittstelle)
Application Programming Interface: Ein Vermittler, der es zwei Anwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren.
B B
Backend
Der 'hintere' Teil einer Softwareanwendung, der die Datenverarbeitung übernimmt.
Backup
Sicherheitskopie von Daten, um diese bei Verlust oder Beschädigung wiederherstellen zu können.
Barrierefreiheit (Digitale Teilhabe)
Websites so zu gestalten, dass sie von allen Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, uneingeschränkt genutzt werden können.
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Das BFSG ist ein deutsches Gesetz, das private Wirtschaftsakteure verpflichtet, bestimmte Produkte und Dienstleistungen ab dem 28. Juni 2025 barrierefrei anzubieten.
Big Data
Verarbeitung und Analyse riesiger, komplexer Datenmengen.
C C
Chatbot
Ein textbasiertes Dialogsystem, das maschinell mit Menschen kommuniziert.
Cloud Computing
Bereitstellung von IT-Ressourcen (Server, Speicher, Software) über das Internet.
Content Management System (CMS)
Ein Content Management System (CMS) ist eine Software, die es ermöglicht, digitale Inhalte (Texte, Bilder, Videos) auf einer Website ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten.
Conversion Rate (Konversionsrate)
Die Conversion Rate ist eine Kennzahl im Online-Marketing, die den prozentualen Anteil der Website-Besucher angibt, die eine gewünschte Aktion (z.B. Kauf, Kontaktanfrage) ausführen.
Core Web Vitals
Die von Google definierten Kennzahlen zur Messung der User Experience (LCP, INP, CLS).
Corporate Identity (CI)
Corporate Identity bezeichnet die Gesamtheit der Merkmale, die ein Unternehmen kennzeichnen und es von anderen unterscheiden. Dazu gehören Design, Kommunikation und Verhalten.
CRM
Customer Relationship Management; Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.
Cyber-Security
Schutz von Computersystemen und Netzwerken vor digitalen Angriffen.
D D
Datenschutz
Schutz personenbezogener Daten vor Missbrauch.
Digitale Transformation
Der fortlaufende Veränderungsprozess durch digitale Technologien in Wirtschaft und Gesellschaft.
Domain
Die eindeutige Adresse einer Website im Internet (z.B. webaion.de).
DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
Die europäische Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten, die seit 2018 strenge Regeln für die Verarbeitung von Nutzerdaten vorgibt.
E E
E-Commerce
Elektronischer Handel; Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet.
Edge Computing
Edge Computing verlagert die Datenverarbeitung von zentralen Rechenzentren (Cloud) an den Rand des Netzwerks (Edge), also dorthin, wo Daten entstehen.
ERP
Enterprise Resource Planning; Software zur Steuerung von Geschäftsprozessen.
EU AI Act
Der EU AI Act ist das weltweit erste umfassende Gesetz zur Regulierung künstlicher Intelligenz, das KI-Systeme nach ihrem Risikopotenzial klassifiziert.
F F
G G
Google Maps
Online-Kartendienst von Google, wichtig für die lokale Auffindbarkeit.
Google Unternehmensprofil
Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten können.
Green AI
Green AI (Grüne KI) bezeichnet die Entwicklung und Nutzung von künstlicher Intelligenz mit dem Fokus auf ökologische Nachhaltigkeit und Energieeffizienz.
H H
Hardware
Die physischen Komponenten eines Computersystems.
Headless CMS
Ein Content Management System, das Inhalte rein über eine API bereitstellt, ohne sich um die Darstellung (das Frontend) zu kümmern.
Hosting
Unterbringung von Webseiten auf einem Webserver.
Hyperautomation
Hyperautomation ist der strategische Ansatz, so viele Geschäfts- und IT-Prozesse wie möglich zu identifizieren, zu prüfen und zu automatisieren.
I I
L L
M M
Machine Learning
Ein Teilbereich der KI, bei dem Computer aus Daten lernen, ohne explizit programmiert zu sein.
Mobile First
Mobile First ist ein Design-Konzept, bei dem die Entwicklung einer Website oder App primär für mobile Endgeräte (Smartphones) konzipiert wird und erst danach für Desktop-Bildschirme erweitert wird.
O O
Off-Page SEO
Off-Page SEO bezeichnet alle Optimierungsmaßnahmen, die außerhalb der eigenen Website stattfinden, um die Autorität und Vertrauenswürdigkeit der Domain zu stärken.
On-Page SEO
On-Page SEO umfasst alle Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung, die direkt auf der eigenen Website durchgeführt werden, um das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern.
Online-Shop
Eine Website, über die Waren oder Dienstleistungen verkauft werden.
P P
R R
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Eine Methode, um KI-Modelle mit eigenen, aktuellen Unternehmensdaten zu verknüpfen, ohne das Modell neu trainieren zu müssen.
Ransomware
Eine Art von Schadsoftware, die Daten auf einem Computer verschlüsselt und ein Lösegeld (Ransom) für die Entschlüsselung fordert.
Responsive Design
Ein Gestaltungsansatz, bei dem sich das Layout einer Website automatisch an die Bildschirmgröße des Endgeräts anpasst.
S S
SaaS
Software as a Service; Softwarenutzung über das Internet als Abo-Modell.
SEO
Search Engine Optimization (Suchmaschinenoptimierung); Maßnahmen zur Erhöhung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
Server
Ein leistungsstarker Computer, der Dienste, Daten oder Ressourcen für andere Computer (Clients) bereitstellt.
Server-Side Rendering (SSR)
Eine Technik, bei der Webseiten auf dem Server generiert und als fertiges HTML an den Browser gesendet werden.
Smart Home
Intelligente Vernetzung von Haustechnik und Geräten im Wohnbereich.
Software
Immaterielle Programme und Daten, die auf Hardware ausgeführt werden.
W W
Website as a Service (WaaS)
Ein Geschäftsmodell, bei dem eine Website nicht als Einmalprojekt gekauft, sondern als Dienstleistung mit monatlicher Gebühr gemietet wird. Dies umfasst oft Hosting, Wartung und Updates.
WLAN
Drahtloses lokales Netzwerk (Wireless Local Area Network) zur kabellosen Verbindung von Geräten.