IT & KI Lexikon
Fachbegriffe verständlich erklärt. Ihr Wegweiser durch die digitale Transformation.
A A
A/B Testing (Split-Test)
Eine Methode, bei der zwei Varianten einer Webseite gleichzeitig getestet werden, um die bessere zu ermitteln.
Above the Fold
Der sichtbare Bereich einer Webseite ohne Scrollen – entscheidend für den ersten Eindruck und die Conversion-Rate.
Absprungrate (Bounce Rate)
Der Prozentsatz der Besucher, die eine Website nach nur einer Seite wieder verlassen.
Accessibility Audit (Barrierefreiheitsprüfung)
Ein Accessibility Audit prüft, ob Ihre Website für alle Menschen zugänglich ist – auch gesetzlich relevant.
Agentic AI
Agentic AI beschreibt KI-Systeme, die autonom handeln, Ziele verfolgen und komplexe Aufgabenfolgen ohne ständige menschliche Eingriffe bewältigen.
Agile Entwicklung
Agile Entwicklung liefert Software in kurzen Zyklen – mit regelmäßigem Feedback statt starrem Pflichtenheft.
Algorithmus
Eine eindeutige, schrittweise Handlungsanweisung zur Lösung eines Problems — das mathematische Fundament jeder Software.
Anchor-Text (Ankertext)
Der klickbare Text eines Links – wichtig für SEO, weil er Google den Kontext der Zielseite verrät.
API (Schnittstelle)
Application Programming Interface: Ein Vermittler, der es zwei Anwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren.
Astro (Web-Framework)
Ein modernes Web-Framework, das standardmäßig kein JavaScript ausliefert und dadurch extrem schnelle Websites erzeugt.
Automatisierte Tests
Software-Tests, die automatisch prüfen, ob Ihre Website und Anwendungen fehlerfrei funktionieren.
Automatisierung (Automation)
Der Einsatz von Technologie, um wiederkehrende Aufgaben ohne manuellen Aufwand auszuführen.
AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag)
Vertrag nach Art. 28 DSGVO, der regelt, wie ein Dienstleister mit personenbezogenen Daten im Auftrag eines Unternehmens umgehen darf.
B B
Backend
Der serverseitige Teil einer Softwareanwendung — die unsichtbare Logik hinter dem, was der Nutzer sieht.
Backlink (Rückverweis)
Ein Link von einer externen Website auf die eigene Seite — ein wichtiger Ranking-Faktor bei Google.
Backup
Sicherheitskopie von Daten, um sie bei Verlust, Beschädigung oder Ransomware-Angriff wiederherstellen zu können.
Barrierefreiheit (Digitale Teilhabe)
Websites so zu gestalten, dass sie von allen Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, uneingeschränkt genutzt werden können.
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Das BFSG ist ein deutsches Gesetz, das private Wirtschaftsakteure verpflichtet, bestimmte Produkte und Dienstleistungen ab dem 28. Juni 2025 barrierefrei anzubieten.
Below the Fold
Der Bereich einer Webseite, der erst nach dem Scrollen sichtbar wird – ideal für Details und Vertiefung.
Big Data
Verarbeitung und Analyse riesiger, komplexer Datenmengen, die mit klassischen Datenbanken nicht mehr handhabbar sind.
Bildoptimierung (Image Optimization)
Komprimierung und Formatwahl für Webbilder – schnellere Ladezeiten ohne sichtbaren Qualitätsverlust.
Brand Identity (Markenidentität)
Das Gesamtbild Ihrer Marke — Logo, Farben, Schrift, Tonalität und Werte, die Ihr Unternehmen einzigartig machen.
Breadcrumb (Brotkrümel-Navigation)
Navigationspfad auf Webseiten, der Besuchern und Suchmaschinen die Seitenstruktur zeigt.
Business Intelligence (BI)
Methoden und Tools, die Geschäftsdaten in verständliche Auswertungen und Dashboards verwandeln.
C C
Caching (Zwischenspeicherung)
Caching speichert häufig angefragte Daten zwischen – damit Ihre Website schneller lädt und Server entlastet werden.
Call-to-Action / CTA (Handlungsaufforderung)
Ein auffälliges Element auf einer Website, das Besucher zu einer bestimmten Handlung auffordert.
Canonical URL (Kanonische URL)
Ein HTML-Tag, das Suchmaschinen mitteilt, welche Version einer Seite die Original-Version ist.
CDN (Content Delivery Network)
Ein Netzwerk weltweit verteilter Server, das Website-Inhalte schneller an Besucher ausliefert.
Chatbot
Ein textbasiertes Dialogsystem, das maschinell mit Menschen kommuniziert — vom einfachen FAQ-Bot bis zum KI-gestützten Assistenten.
ChatGPT (KI-Chatbot)
Ein KI-gestützter Chatbot von OpenAI, der menschenähnliche Texte versteht und generiert.
Churn Rate (Abwanderungsrate)
Prozentsatz der Kunden, die in einem Zeitraum abspringen — ein wichtiger KPI für nachhaltiges Wachstum.
CI/CD (Continuous Integration & Delivery)
Automatisierte Prozesse, die Codeänderungen testen und zuverlässig in die Produktion bringen.
Claude AI (KI-Assistent von Anthropic)
Ein KI-Sprachmodell von Anthropic, das für hilfreiche, ehrliche und sichere Antworten entwickelt wurde.
Click-Through-Rate (CTR)
Die Click-Through-Rate misst, wie oft Nutzer auf einen Link oder eine Anzeige klicken – ein zentraler Erfolgswert.
Cloud Computing
Bereitstellung von IT-Ressourcen (Server, Speicher, Software) über das Internet — statt Hardware im eigenen Keller zu betreiben.
CLS (Cumulative Layout Shift)
Misst unerwartete Layout-Verschiebungen auf Ihrer Webseite – ideal unter 0,1 für stabile Darstellung.
Computer Vision (Maschinelles Sehen)
Ein KI-Bereich, der Computern beibringt, Bilder und Videos zu verstehen und zu interpretieren.
Content Management System (CMS)
Ein Content Management System (CMS) ist eine Software, die es ermöglicht, digitale Inhalte (Texte, Bilder, Videos) auf einer Website ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten.
Content Marketing (Inhaltsmarketing)
Eine Marketing-Strategie, die durch nützliche Inhalte Kunden anzieht, statt mit klassischer Werbung zu unterbrechen.
Continuous Deployment (CD)
Automatische Veröffentlichung getesteter Software-Änderungen — schneller, sicherer, ohne manuelle Schritte.
Conversion Rate (Konversionsrate)
Die Conversion Rate ist eine Kennzahl im Online-Marketing, die den prozentualen Anteil der Website-Besucher angibt, die eine gewünschte Aktion (z.B. Kauf, Kontaktanfrage) ausführen.
Conversion-Tracking
Messung konkreter Nutzeraktionen auf Ihrer Webseite – Anfragen, Käufe, Anrufe als messbare Erfolge.
Cookies
Kleine Textdateien im Browser, die Nutzerdaten speichern — von Login-Status bis Warenkorb-Inhalt.
Core Web Vitals
Die von Google definierten Kennzahlen zur Messung der User Experience (LCP, INP, CLS).
Corporate Identity (CI)
Corporate Identity bezeichnet die Gesamtheit der Merkmale, die ein Unternehmen kennzeichnen und es von anderen unterscheiden. Dazu gehören Design, Kommunikation und Verhalten.
Crawling & Indexierung
Der Prozess, bei dem Suchmaschinen Websites durchsuchen und in ihren Index aufnehmen.
CRM (Customer Relationship Management)
Customer Relationship Management — Software zur zentralen Verwaltung aller Kundenbeziehungen, Kontakte und Verkaufschancen.
Cross-Platform-Entwicklung
Entwicklungsansatz, bei dem eine App aus einer Codebasis für mehrere Betriebssysteme (iOS, Android, Web) gleichzeitig erstellt wird.
Customer Journey (Kundenreise)
Der gesamte Weg eines Kunden vom ersten Kontakt bis zum Kauf und darüber hinaus.
Cyber-Security
Schutz von Computersystemen, Netzwerken und Daten vor digitalen Angriffen, Spionage und Sabotage.
D D
Dark Mode
Dark Mode ist die dunkle Darstellung einer Website – schont die Augen und spart bei OLED-Displays Energie.
Dashboard
Visuelle Übersicht Ihrer wichtigsten Kennzahlen — alle KPIs auf einen Blick, in Echtzeit.
Data Warehouse
Zentraler Datenspeicher, der Informationen aus verschiedenen Quellen bündelt — für fundierte Geschäftsentscheidungen.
Datenbank (Database)
Strukturierter Datenspeicher für Kundendaten, Produkte und Bestellungen — das Herzstück jeder Anwendung.
Datenschutz
Schutz personenbezogener Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch und unbeabsichtigter Weitergabe.
DDoS-Angriff
Ein DDoS-Angriff überflutet Ihre Website mit Anfragen, bis sie ausfällt – gezielte Sabotage im Internet.
Deep Learning (Tiefes Lernen)
Ein Teilbereich des maschinellen Lernens, der mit künstlichen neuronalen Netzen komplexe Muster erkennt.
DevOps
DevOps verbindet Entwicklung und IT-Betrieb – für schnellere Updates und stabilere Systeme.
Digitale Transformation
Der fortlaufende Veränderungsprozess, bei dem digitale Technologien Geschäftsmodelle, Prozesse und Arbeitsweisen neu formen.
DNS (Domain Name System)
Das Adressbuch des Internets, das Domainnamen in IP-Adressen übersetzt.
Docker & Container (Containerisierung)
Eine Technologie, die Anwendungen in isolierten Containern verpackt, damit sie überall gleich funktionieren.
Domain
Die eindeutige Adresse einer Website im Internet — Ihr digitales Aushängeschild und ein juristisches Gut.
Domain Authority (Domain-Autorität)
Kennzahl für die Vertrauenswürdigkeit einer Domain bei Suchmaschinen – beeinflusst alle Rankings.
DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
Die europäische Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten, die seit 2018 strenge Regeln für die Verarbeitung von Nutzerdaten vorgibt.
E E
E-Commerce
Elektronischer Handel — Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet, vom Online-Shop bis zum Marktplatz.
Edge Computing
Edge Computing verlagert die Datenverarbeitung von zentralen Rechenzentren (Cloud) an den Rand des Netzwerks (Edge), also dorthin, wo Daten entstehen.
Embedding (Vektordarstellung)
Eine mathematische Methode, mit der Texte, Bilder oder Daten als Zahlenvektoren dargestellt werden, um Ähnlichkeiten zu berechnen.
Endpoint Security
Endpoint Security schützt alle Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones vor Cyberangriffen.
ERP (Enterprise Resource Planning)
Enterprise Resource Planning — Software zur integrierten Steuerung aller Geschäftsprozesse eines Unternehmens.
EU AI Act
Der EU AI Act ist das weltweit erste umfassende Gesetz zur Regulierung künstlicher Intelligenz, das KI-Systeme nach ihrem Risikopotenzial klassifiziert.
EU-US Data Privacy Framework (DPF)
Abkommen zwischen EU und USA, das seit Juli 2023 den DSGVO-konformen Transfer personenbezogener Daten an zertifizierte US-Unternehmen ermöglicht.
F F
Farbpsychologie
Die Wirkung von Farben auf Emotionen und Kaufverhalten — entscheidend für Webdesign und Markenauftritt.
Featured Snippet (Hervorgehobenes Suchergebnis)
Die prominente Antwortbox über den normalen Google-Ergebnissen – maximale Sichtbarkeit ohne Klick.
Fernwartung
Zugriff auf IT-Systeme aus der Ferne zu Wartungs-, Support- oder Diagnosezwecken.
FID (First Input Delay)
Misst die Reaktionszeit einer Webseite auf die erste Nutzerinteraktion – ideal unter 100 Millisekunden.
Fine-Tuning (Feinanpassung)
Die gezielte Nachschulung eines vortrainierten KI-Modells mit eigenen Daten für spezifische Aufgaben.
Firewall
Ein Sicherheitssystem, das den Datenverkehr zwischen Netzwerken überwacht und nach definierten Regeln zulässt oder blockiert.
Flutter
Googles Open-Source-Framework für Cross-Platform-App-Entwicklung — eine Codebasis für iOS, Android, Web und Desktop.
Frontend
Das Frontend ist der sichtbare Teil einer Website – alles, was Nutzer im Browser sehen und bedienen.
Fullstack-Entwicklung
Fullstack-Entwicklung vereint Frontend und Backend – eine Lösung aus einem Guss für Ihre Website oder App.
Funnel (Verkaufstrichter)
Ein Funnel bildet den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kauf ab – so optimieren KMU ihre Kundengewinnung.
G G
Generative KI (Generative AI)
Künstliche Intelligenz, die eigenständig neue Inhalte wie Texte, Bilder oder Code erzeugen kann.
Git (Versionskontrolle)
Git speichert jede Änderung am Code nachvollziehbar – wie ein Logbuch für Ihre Software-Entwicklung.
Google Ads
Google Ads ist die Werbeplattform von Google – damit erscheinen KMU sofort ganz oben in den Suchergebnissen.
Google Analytics
Kostenloses Analyse-Tool von Google, das zeigt, wer Ihre Webseite besucht und wie Nutzer sich verhalten.
Google Maps
Online-Kartendienst von Google — für lokale Geschäfte die wichtigste Such-Oberfläche nach der Google-Web-Suche selbst.
Google Search Console (GSC)
Ein kostenloses Google-Tool, das zeigt, wie die eigene Website in der Google-Suche abschneidet.
Google Unternehmensprofil
Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps verwalten können.
GraphQL
GraphQL ist eine flexible Abfragesprache für APIs – Ihre Anwendung bekommt genau die Daten, die sie braucht.
Green AI
Green AI (Grüne KI) bezeichnet die Entwicklung und Nutzung von künstlicher Intelligenz mit dem Fokus auf ökologische Nachhaltigkeit und Energieeffizienz.
H H
Hamburger-Menü
Das dreizeilige Menü-Symbol auf Mobilgeräten – kompakte Navigation für kleine Bildschirme.
Hardware
Die physischen Komponenten eines Computersystems — alles, was Sie anfassen können.
Headless CMS
Ein Content Management System, das Inhalte rein über eine API bereitstellt, ohne sich um die Darstellung (das Frontend) zu kümmern.
Heatmap
Heatmaps zeigen farblich, wo Nutzer auf Ihrer Website klicken und scrollen – für datenbasierte Optimierung.
Helpdesk
Zentrale Anlaufstelle für IT-Support und technische Hilfe — per Telefon, E-Mail oder Chat.
Hosting
Unterbringung von Webseiten und digitalen Diensten auf einem Server, der rund um die Uhr im Internet erreichbar ist.
HTTP / HTTPS
Das Protokoll, über das Websites geladen werden — HTTPS ist die verschlüsselte, sichere Variante.
Hyperautomation
Hyperautomation ist der strategische Ansatz, so viele Geschäfts- und IT-Prozesse wie möglich zu identifizieren, zu prüfen und zu automatisieren.
I I
IoT (Internet of Things)
Internet of Things — Vernetzung physischer Objekte mit dem Internet, die Daten sammeln und miteinander kommunizieren.
IP-Adresse
Eindeutige Nummernfolge, die jedes Gerät im Internet identifiziert — wie eine digitale Postadresse.
IT-Infrastruktur
Die Gesamtheit aller Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten, die für den Betrieb der IT-Dienste eines Unternehmens nötig sind.
K K
Keyword-Kannibalisierung
Wenn mehrere Seiten um dasselbe Keyword konkurrieren und sich gegenseitig Rankings stehlen.
Keyword-Recherche (Keyword Research)
Der Prozess, relevante Suchbegriffe zu finden, die potenzielle Kunden bei Google eingeben.
KI-Agent (AI Agent)
Ein KI-System, das eigenständig Aufgaben plant, ausführt und dabei auf Werkzeuge und Daten zugreift.
KI-Halluzination (AI Hallucination)
Wenn eine KI überzeugend klingende, aber faktisch falsche Informationen generiert.
Knowledge Graph (Wissensgraph)
Googles Wissensdatenbank, die Fakten über Unternehmen, Personen und Orte in der Suche anzeigt.
KPI (Key Performance Indicator)
Messbare Kennzahlen, die den Erfolg von Maßnahmen und Strategien objektiv bewertbar machen.
Kubernetes (K8s)
Kubernetes orchestriert Container-Anwendungen automatisch – damit Ihre Dienste stabil und skalierbar laufen.
L L
Landing Page (Zielseite)
Eine speziell gestaltete Webseite mit einem einzigen Ziel: Besucher zu einer bestimmten Aktion zu bewegen.
Lazy Loading (Verzögertes Laden)
Technik, bei der Bilder und Inhalte erst geladen werden, wenn sie sichtbar werden – für schnellere Webseiten.
LCP (Largest Contentful Paint)
Misst, wie schnell das größte sichtbare Element einer Seite geladen wird – ideal unter 2,5 Sekunden.
Lead-Generierung
Lead-Generierung beschreibt die systematische Gewinnung von Interessenten – der erste Schritt zu neuen Kunden.
Link Building (Linkaufbau)
Der gezielte Aufbau von Backlinks, um die Autorität und Sichtbarkeit einer Website bei Google zu stärken.
LLM (Large Language Model)
Große Sprachmodelle sind KI-Systeme, die auf riesigen Textmengen trainiert wurden, um menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren.
Load Balancing (Lastverteilung)
Load Balancing verteilt Webseitenaufrufe auf mehrere Server – damit Ihre Seite auch bei viel Traffic stabil bleibt.
Local SEO
Optimierung für lokale Suchanfragen wie 'Webdesign Hamburg' oder 'Zahnarzt in der Nähe' — der wichtigste Hebel für standortgebundene Betriebe.
Long-Tail Keywords (Longtail-Suchbegriffe)
Längere, spezifischere Suchbegriffe mit weniger Suchvolumen, aber höherer Conversion-Wahrscheinlichkeit.
M M
Machine Learning
Ein Teilbereich der Künstlichen Intelligenz, bei dem Computer aus Daten lernen, ohne für jede Regel explizit programmiert zu werden.
Malware (Schadsoftware)
Malware ist bösartige Software, die Systeme infiziert – von Viren über Trojaner bis Spyware.
Meta-Tags (Meta-Angaben)
Unsichtbare HTML-Elemente, die Suchmaschinen Informationen über den Inhalt einer Webseite liefern.
Microservices
Microservices teilen Software in kleine, unabhängige Bausteine – flexibler und wartbarer als ein Monolith.
Minifizierung (Minification)
Verkleinerung von Code-Dateien durch Entfernen überflüssiger Zeichen – für schnellere Ladezeiten.
Mobile First
Mobile First ist ein Design-Konzept, bei dem die Entwicklung einer Website oder App primär für mobile Endgeräte (Smartphones) konzipiert wird und erst danach für Desktop-Bildschirme erweitert wird.
Monitoring (Systemüberwachung)
Permanente Überwachung Ihrer IT-Systeme und Website — Probleme erkennen, bevor Kunden sie bemerken.
Multimodale KI (Multimodal AI)
KI-Systeme, die gleichzeitig verschiedene Datentypen wie Text, Bilder, Audio und Video verarbeiten können.
N N
Neuronales Netz (Neural Network)
Ein KI-Modell, das dem menschlichen Gehirn nachempfunden ist und aus Erfahrung lernt.
Newsletter-Marketing (E-Mail-Marketing)
Regelmäßige E-Mails an Interessenten und Kunden – direkte Kommunikation ohne Abhängigkeit von Google.
NIS2-Richtlinie
Eine EU-Richtlinie zur Stärkung der Cybersicherheit, die ab Oktober 2024 für viele Unternehmen zur Pflicht wird.
NLP (Natural Language Processing)
Ein Teilgebiet der KI, das Computern ermöglicht, menschliche Sprache zu verstehen und zu verarbeiten.
Noindex
Meta-Tag, das Suchmaschinen anweist, eine Seite nicht in den Suchergebnissen anzuzeigen.
NoSQL
Flexible Datenbanken ohne festes Tabellenschema — ideal für große Datenmengen und schnelle Änderungen.
O O
OAuth (Open Authorization)
Standard-Protokoll, das Apps sicheren Zugriff auf Ihre Daten erlaubt, ohne Ihr Passwort weiterzugeben.
Off-Page SEO
Off-Page SEO bezeichnet alle Optimierungsmaßnahmen, die außerhalb der eigenen Website stattfinden, um die Autorität und Vertrauenswürdigkeit der Domain zu stärken.
Ollama
Open-Source-Tool zum lokalen Ausführen von KI-Sprachmodellen (LLMs) auf eigener Hardware — ohne Cloud, ohne Datenabfluss.
On-Page SEO
On-Page SEO umfasst alle Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung, die direkt auf der eigenen Website durchgeführt werden, um das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern.
Onboarding
Strukturierter Einführungsprozess für neue Kunden oder Mitarbeiter — vom ersten Kontakt bis zur produktiven Nutzung.
Online-Shop
Eine Website, über die Waren oder Dienstleistungen direkt verkauft werden — das digitale Schaufenster und der Verkaufskanal in einem.
Open WebUI
Open-Source-Benutzeroberfläche für lokale KI-Modelle — sieht aus wie ChatGPT, läuft aber auf eigener Infrastruktur.
P P
PageSpeed (Ladezeit)
Die Geschwindigkeit, mit der eine Webseite vollständig geladen wird — ein wichtiger Ranking- und Nutzerfaktor.
Patch-Management
Patch-Management hält Software durch regelmäßige Updates sicher – Sicherheitslücken werden geschlossen, bevor Angreifer sie nutzen.
Penetrationstest (Pentest)
Simulierter Hackerangriff auf Ihre IT-Systeme, um Schwachstellen zu finden, bevor echte Angreifer sie ausnutzen.
Personas (Kundenprofile)
Fiktive Idealkundenprofile, die Ihre Zielgruppe greifbar machen — Grundlage für gezieltes Marketing.
Phishing
Der Versuch, über gefälschte E-Mails oder Websites an sensible Daten wie Passwörter oder Kreditkarteninformationen zu gelangen.
Prompt Engineering
Die Kunst, Eingabebefehle (Prompts) so zu formulieren, dass eine KI exakt das gewünschte Ergebnis liefert.
Prototyping
Prototyping erstellt klickbare Vorabversionen einer Website oder App – testen, bevor entwickelt wird.
PWA (Progressive Web App)
Eine Website, die sich wie eine native App verhält — installierbar, offline-fähig und schnell.
R R
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Eine Methode, um KI-Modelle mit eigenen, aktuellen Unternehmensdaten zu verknüpfen, ohne das Modell neu trainieren zu müssen.
Ransomware
Eine Art von Schadsoftware, die Daten auf einem Computer verschlüsselt und ein Lösegeld (Ransom) für die Entschlüsselung fordert.
React (UI-Bibliothek)
Eine JavaScript-Bibliothek von Meta für den Bau interaktiver Benutzeroberflächen im Web.
React Native
Open-Source-Framework von Meta für die Entwicklung nativer iOS- und Android-Apps aus einer gemeinsamen JavaScript/TypeScript-Codebasis.
Remarketing (Retargeting)
Remarketing spricht Nutzer erneut an, die Ihre Website bereits besucht haben – für höhere Abschlussquoten.
Reporting
Regelmäßige Berichte über Geschäftszahlen und KPIs — für fundierte Entscheidungen auf Führungsebene.
Responsive Design
Ein Gestaltungsansatz, bei dem sich das Layout einer Website automatisch an die Bildschirmgröße des Endgeräts anpasst.
REST-API
Eine REST-API ist eine standardisierte Schnittstelle, über die Systeme Daten austauschen – das Rückgrat moderner Software.
Rich Snippets (Erweiterte Suchergebnisse)
Angereicherte Google-Suchergebnisse mit zusätzlichen Informationen wie Bewertungen, Preisen oder FAQ.
robots.txt
Textdatei, die Suchmaschinen-Crawlern sagt, welche Seiten indexiert werden dürfen und welche nicht.
ROI (Return on Investment)
Eine Kennzahl, die misst, wie viel Gewinn eine Investition im Verhältnis zu ihren Kosten erbracht hat.
S S
SaaS (Software as a Service)
Software as a Service — Softwarenutzung über das Internet im Abo-Modell, ohne lokale Installation.
Schema.org (Strukturierte Daten)
Ein standardisiertes Vokabular, das Suchmaschinen hilft, Website-Inhalte besser zu verstehen.
Scrum
Scrum ist ein agiles Framework mit festen Rollen und Sprints – für strukturierte, effiziente Projektarbeit.
SEO (Search Engine Optimization)
Suchmaschinenoptimierung — alle Maßnahmen, die eine Website in Google und anderen Suchmaschinen besser auffindbar machen.
SEO-Audit
Umfassende Analyse Ihrer Webseite auf SEO-Schwachstellen – die Basis für bessere Google-Rankings.
SERP (Suchergebnisseite)
Die Ergebnisseite einer Suchmaschine, die nach Eingabe eines Suchbegriffs angezeigt wird.
Server
Ein leistungsstarker Computer, der Dienste, Daten oder Ressourcen für andere Computer (Clients) bereitstellt.
Server-Side Rendering (SSR)
Eine Technik, bei der Webseiten auf dem Server generiert und als fertiges HTML an den Browser gesendet werden.
Single Sign-On (SSO)
Einmalig anmelden, alle Anwendungen nutzen — ein Login für CRM, E-Mail, Cloud und mehr.
Sitemap (Seitenübersicht)
Eine XML-Datei, die Suchmaschinen eine vollständige Übersicht aller Seiten einer Website liefert.
SLA (Service Level Agreement)
Vertragliche Vereinbarung über garantierte Leistungen wie Reaktionszeiten und Verfügbarkeit.
Smart Home
Intelligente Vernetzung von Haustechnik, Beleuchtung, Heizung und Sicherheit im Wohnbereich.
Social Engineering
Manipulationstechniken, bei denen Angreifer Menschen statt Technik austricksen, um an vertrauliche Daten zu gelangen.
Social-Media-Marketing
Social-Media-Marketing nutzt Plattformen wie Instagram und LinkedIn, um Reichweite und Kundenbindung aufzubauen.
Software
Immaterielle Programme und Daten, die auf Hardware ausgeführt werden — das, was Ihren Computer zu einem Werkzeug macht.
SPA (Single Page Application)
Eine Webanwendung, die nur eine einzige HTML-Seite lädt und Inhalte dynamisch nachlädt, ohne die Seite neu zu laden.
Speech-to-Text (Spracherkennung)
Technologie, die gesprochene Sprache automatisch in geschriebenen Text umwandelt.
SQL (Structured Query Language)
Die Standardsprache für Datenbank-Abfragen — damit werden Kundendaten gespeichert, gesucht und ausgewertet.
SSL-Zertifikat (HTTPS-Verschlüsselung)
Ein digitales Zertifikat, das die Datenübertragung zwischen Browser und Website verschlüsselt.
Static Site Generator (SSG)
Ein Werkzeug, das aus Vorlagen und Inhalten vorab fertige HTML-Seiten erzeugt — extrem schnell und sicher.
Strukturierte Daten (Structured Data)
Maschinenlesbarer Code, der Google hilft, Ihre Inhalte zu verstehen und in Rich Snippets anzuzeigen.
SVG (Scalable Vector Graphics)
Vektorbasiertes Bildformat, das bei jeder Größe scharf bleibt – ideal für Logos und Icons.
T T
Tailwind CSS (Utility-First CSS)
Ein CSS-Framework, das vorgefertigte Klassen nutzt, um Designs direkt im HTML-Code zu erstellen.
Technische Schulden
Technische Schulden (Technical Debt) ist eine Metapher aus der Softwareentwicklung, die die zukünftigen Kosten beschreibt, die entstehen, wenn man kurzfristig eine einfache, aber nicht optimale Lösung wählt.
Text-to-Speech (Sprachsynthese)
Technologie, die geschriebenen Text in gesprochene Sprache umwandelt.
Ticketsystem
Software zur strukturierten Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und IT-Problemen.
Token (KI-Spracheinheit)
Die kleinste Texteinheit, die ein KI-Sprachmodell verarbeitet — meist ein Wort oder Wortteil.
TTFB (Time to First Byte)
Misst die Serverantwortzeit – wie schnell der erste Byte Ihrer Webseite beim Besucher ankommt.
TypeScript (Typisiertes JavaScript)
Eine Erweiterung von JavaScript, die durch Typisierung weniger Fehler und wartbareren Code ermöglicht.
Typografie (Typography)
Die Kunst der Schriftgestaltung — Schriftarten, Größen und Abstände, die Lesbarkeit und Markenwirkung bestimmen.
U U
Uptime (Verfügbarkeit)
Der Prozentsatz der Zeit, in der Ihre Website oder Ihr System erreichbar ist — idealerweise über 99,9 %.
User Experience (UX)
User Experience (Nutzererfahrung) beschreibt alle Aspekte der Eindrücke und Interaktionen eines Nutzers mit einem Produkt, System oder einer Dienstleistung.
User Interface (UI)
Das User Interface ist die sichtbare Oberfläche einer Website oder App – der erste Eindruck zählt.
V V
Verschlüsselung (Encryption)
Verfahren, das Daten in unlesbaren Code umwandelt — nur mit dem richtigen Schlüssel wieder lesbar.
Voice Search (Sprachsuche)
Suche per Sprachbefehl über Siri, Alexa oder Google Assistant – erfordert angepasste SEO-Strategien.
Vor-Ort-Service
IT-Dienstleistung, bei der ein Techniker direkt beim Kunden erscheint — notwendig, wenn Fernwartung nicht ausreicht.
VPN (Virtuelles Privates Netzwerk)
Eine verschlüsselte Verbindung, die den Datenverkehr schützt und sicheres Arbeiten aus der Ferne ermöglicht.
W W
Web Vitals
Googles Messwerte für Nutzererfahrung – Ladezeit, Interaktivität und visuelle Stabilität Ihrer Webseite.
Webanalyse
Webanalyse erfasst und wertet Besucherdaten Ihrer Website aus – die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen.
Webhook
Ein Webhook benachrichtigt Ihre Systeme automatisch bei Ereignissen – Echtzeit-Kommunikation zwischen Anwendungen.
WebP
Modernes Bildformat von Google – bis zu 30 % kleiner als JPEG bei gleicher Qualität.
Website as a Service (WaaS)
Ein Geschäftsmodell, bei dem eine Website nicht als Einmalprojekt gekauft, sondern als Dienstleistung mit monatlicher Gebühr gemietet wird. Dies umfasst oft Hosting, Wartung und Updates.
Whitespace (Weißraum)
Bewusst eingesetzter Freiraum im Design — macht Websites übersichtlicher und professioneller.
Wireframe
Ein Wireframe ist eine schematische Skizze einer Website – der Bauplan vor dem eigentlichen Design.
WLAN (Wireless LAN)
Drahtloses lokales Netzwerk (Wireless Local Area Network) zur kabellosen Verbindung von Geräten im Büro oder Zuhause.