Über-uns-Seite schreiben: Aufbau, Fragen und Beispiele für Betriebe

Kurz gesagt: Die Über-uns-Seite beantwortet drei Fragen: Wer steht hinter dem Betrieb? Was macht ihn aus, in konkreten Dingen statt Floskeln? Und was passiert, wenn ich anrufe oder schreibe? Nennen Sie Namen, Ort und Gesichter, beschreiben Sie, wie Sie arbeiten, und enden Sie mit einem Kontaktweg.

Wofür die Seite da ist

Wer vor einer Entscheidung steht, will wissen, mit wem er es zu tun hat: bei einem Auftrag, einer Bewerbung oder einer Zusammenarbeit. Die Über-uns-Seite ist die Stelle, an der Besucher das nachsehen können. Sie muss nicht lang sein, aber sie muss konkret sein. Das Impressum ersetzt sie nicht, und sie ersetzt nicht das Impressum: Das Impressum nennt die Pflichtangaben, die Über-uns-Seite zeigt die Menschen und die Arbeitsweise.

Auch Google fragt in seinen Hinweisen zu hilfreichen Inhalten (zuletzt aktualisiert am 07.10.2026), ob Informationen vertrauenerweckend präsentiert werden. Genannt werden dafür Hintergrundinformationen zum Autor oder zur Website, etwa über einen Link zu einer Autorenseite oder zum Bereich „Über uns“. Eine Garantie für bessere Platzierungen folgt daraus nicht, aber die Seite ist der Ort, an dem Sie diese Angaben bündeln.

Name, Adresse und Telefonnummer sollen hier genauso stehen wie im Impressum und im Google-Unternehmensprofil. Abweichungen verunsichern Besucher, und sie machen es Suchmaschinen schwerer, Ihren Betrieb eindeutig zuzuordnen. Wie Sie das Profil pflegen, steht in Google Business Profil optimieren, warum die Angaben überall übereinstimmen sollen, in NAP-Konsistenz.

Sechs Bausteine für den Aufbau

Baustein	Die Frage dahinter	Umfang
Einstieg	Wer sind Sie, wo, seit wann?	zwei Sätze
Leistung	Was machen Sie, für wen?	ein Absatz
Arbeitsweise	Wie läuft ein Auftrag oder ein Tag ab?	ein Absatz oder drei Stichpunkte
Menschen	Wer arbeitet hier? Name, Rolle, Foto	ein Satz je Person
Belege	Was spricht für Sie, nachprüfbar?	Mitgliedschaften, Prüfungen, Referenzen mit Freigabe
Nächster Schritt	Wie nehme ich Kontakt auf?	ein Satz mit Telefon, Mail oder Formular

Zehn Fragen zum Ausfüllen

Notieren Sie die Antworten in Stichworten, bevor Sie formulieren. Aus den Stichworten wird der Text fast von selbst.

1. Seit wann gibt es den Betrieb, wer hat ihn gegründet oder übernommen?
2. Wo sitzen Sie, und in welchem Umkreis arbeiten Sie?
3. Was machen Sie am häufigsten, und was lehnen Sie ab?
4. Für wen arbeiten Sie am liebsten: Privatleute, Gewerbe, Hausverwaltungen?
5. Wie läuft ein typischer Auftrag von der Anfrage bis zur Übergabe ab?
6. Wer kümmert sich um was? Namen und Rollen.
7. Was bieten Sie, das Kundschaft vor Ort sonst nicht bekommt, zum Beispiel einen Notdienst oder eine feste Ansprechperson?
8. Welche Nachweise gibt es: Meisterbetrieb, Innung, Herstellerschulung?
9. Welche Kundenstimmen dürfen Sie wörtlich und mit Namen veröffentlichen?
10. Wie soll jemand Kontakt aufnehmen, und was passiert danach?

Beispielformulierungen mit Platzhaltern

Die folgenden Muster sind Gerüste. Alles in eckigen Klammern ersetzen Sie durch Ihre echten Angaben. Erfinden Sie nichts, was Sie nicht belegen können: keine Jahreszahlen, Auszeichnungen oder Kundenzahlen, die nicht stimmen.

Vorher (Floskel): „Wir sind ein junges, dynamisches Team und stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe.“

Nachher (Muster Handwerksbetrieb): „[Betrieb] ist ein Meisterbetrieb für [Gewerk] in [Ort]. Seit [Jahr] arbeiten wir für [Zielgruppe] in [Region]. [Name] leitet den Betrieb, [Name] plant die Einsätze, und wenn bei Ihnen etwas ausfällt, ruft [Rolle] zurück. So erreichen Sie uns: [Telefon].“

Nachher (Muster Praxis): „In der [Fachrichtung]-Praxis in [Ort] behandeln [Name] und [Name] Patientinnen und Patienten aus [Region]. Termine vergeben wir [telefonisch oder online]. Welche Kassen wir abrechnen, steht unter [Seite].“

Nachher (Muster Studio): „[Studio] in [Ort]: [Name] arbeitet hier seit [Jahr] an [Leistung]. Termine gibt es nach Buchung. Wer unsicher ist, schreibt vorher kurz, worum es geht: [Kontaktweg].“

Typische Fehler

• Floskeln statt Fakten. „Qualität und Zuverlässigkeit“ schreibt jeder. Ein Satz mit Ort, Name und einer Zahl, die stimmt, wirkt stärker.
• Bilder aus einer Bilddatenbank. Wer echte Menschen zeigt, wirkt echter. Für Fotos von Kundinnen und Kunden brauchen Sie die Einwilligung der Abgebildeten, am besten schriftlich. Bei Mitarbeitenden gelten für die Einwilligung besondere Anforderungen, lassen Sie das mit Ihrer Datenschutzberatung klären. Das ist ein Hinweis, keine Rechtsberatung.
• Veraltete Angaben. Das Teamfoto mit jemandem, der nicht mehr da ist, kostet Vertrauen.
• Kein Kontaktweg am Ende. Wer bis hierher gelesen hat, will wissen, was als Nächstes geht.
• Nur Selbstlob. Schreiben Sie auch, was Ihre Kundschaft davon hat.
• „Wir“ für eine Person. Wer allein arbeitet, schreibt „ich“. Es wirkt ehrlicher, und die Leser merken es ohnehin.

Bewerber lesen die Seite mit

Rechnen Sie damit, dass Bewerber auch die Über-uns-Seite lesen: Wer arbeitet hier, wie geht man miteinander um? Wenn Sie Azubis oder Fachkräfte suchen, ergänzen Sie einen kurzen Abschnitt „Bei uns arbeiten“ mit Link zur Azubi-Seite. Wie die aufgebaut wird, steht in Azubis finden im Handwerk. Für Fachkräfte und die Karriereseite im Ganzen lesen Sie Mitarbeiter gewinnen.

Und die übrigen Texte der Website?

Die gleiche Denkweise gilt für den Rest: Auf der Startseite stehen in zwei Sätzen, was Sie tun, für wen und wo. Jede Leistung bekommt eine eigene Seite mit Problem, Ablauf und Ort. Das Ende jeder Seite ist ein Kontaktweg. Für Betriebe aus dem Handwerk finden Sie Beispiele für den Aufbau unter Webdesign für Handwerker, für Praxen unter Webdesign für Ärzte. Eine Rohfassung kann eine KI liefern, Fakten und Namen müssen Sie selbst prüfen, wie es KI-Texte schreiben beschreibt.

Häufige Fragen

Wie lang soll eine Über-uns-Seite sein?

So lang, wie die Antworten auf die sechs Bausteine es brauchen. Lieber kurz und konkret als lang und vage. Eine feste Wortzahl gibt es nicht.

„Wir“ oder „ich“?

Wer allein arbeitet, schreibt „ich“. Sind Sie mehrere, schreiben Sie „wir“ und nennen die Namen. Mischen Sie beides nicht, sonst fragen sich Leser, wer eigentlich spricht.

Brauche ich Fotos?

Echte Fotos der Menschen wirken stärker als jede Beschreibung. Holen Sie dafür die Einwilligung der Abgebildeten ein. Das ist ein Hinweis, keine Rechtsberatung.

Was gehört bei Einzelunternehmern hinein?

Dieselben sechs Bausteine in der Ich-Form: wer Sie sind, was Sie machen, wie Sie arbeiten, welche Nachweise Sie haben und wie man Sie erreicht. Erfinden Sie keine Geschichte, die nicht stimmt.

Kann die Über-uns-Seite auch auf der Startseite stehen?

Ein kurzer Abschnitt auf der Startseite mit Link zur eigenen Seite ist üblich. Die eigene Seite bleibt für alles, was dort zu lang wäre.

Darf ich KI zum Formulieren nutzen?

Ja, für eine Rohfassung. Namen, Zahlen und Aussagen prüfen Sie selbst, denn eine KI kennt Ihren Betrieb nicht. Wie das gelingt, steht in KI-Texte schreiben.

Was schreibt man bei „Über mich“?

Die gleichen Bausteine in der Ich-Form, mit Foto, Werdegang in drei bis vier Sätzen und einem Kontaktweg am Ende.

Wie es weitergeht

Die Texte schreiben Sie am besten selbst, weil nur Sie die Antworten kennen. Bei Aufbau und Technik der Seiten helfe ich gern: zum Kontakt.

Quelle

• Google Search Central, Hinweise zu hilfreichen Inhalten (zuletzt aktualisiert am 07.10.2026, am 11.10.2026 abgerufen): developers.google.com